Vyhráli jsme říjnové kolo soutěže Visa Czech Top Shop

Naše brněnská prodejna se stala vítězem říjnového kola Visa Czech Top Shop 2024. Zároveň se stává jedním z 12 finalistů roku 2024. A to díky Vám, našim zákazníkům, kteří jste nás do soutěže nominovali. Děkujeme!

Soutěž VISA CZECH TOP SHOP je analogií Michelinských hvězd udělovaných restauracím. Inspektoři inkognito (prostřednictvím mystery shoppingu) každý měsíc navštěvují vybrané nominované prodejny. Na základě jejich bodového hodnocení je vybrána nejlepší prodejna z hlediska zákaznické zážitku.  Z 12 vítězů jednotlivých měsíců určí finálová odborná porota závěrečné pořadí nejlepších prodejen roku. Ty se utkají o titul nejlepší kamenná prodejna roku. 

O soutěži Visa Czech Top Shop
 
Soutěž hodnotí zákaznický zážitek podle 8 kritérií:
  1. Exteriér provozovny – upravenost a zajímavost
  2. Koncept/design provozovny
  3. Navigace/orientace v provozovně případně oddělení či regálu
  4. Vystavení/prezentace zboží/služeb
  5. POP komunikace včetně probíhajících akcí
  6. Cashless Friendly – podpora moderních způsobů placení
  7. Digital Signage – využití digitálních nosičů
  8. Personál – vhodný počet, ochota, aktivita a odbornost